一年的轮岗锻炼已经结束了,回首这一年工作真是受益匪浅。
这一年的轮岗锻炼对于我来说不仅是一次自我学习、自我提高的好机会。而且通过这一年对街道的情况有了一个初步的认识,了解到在街道基层工作的繁琐性和重要性,通过学习锻炼,使我进一步拓宽了工作视野,丰富了工作经验,从不同角度提高了自身素质和工作水平。
一、积极学习,直面挑战。
根据区里的安排,来到南阳街道面临新的岗位,新的同事,对于一个毫无基层工作经验的我来说,犹如应对一张白纸,每一项工作都是新的挑战,对于能胜任各项工作心中无底。但在街道领导的亲切关怀引导下,在同事的帮助下,我怀着强烈的责任感和事业心,积极进取,勤政务实,通过自己的努力,很快的适应了新的工作环境,进入了角色。在南阳街道轮岗期间承担了计划生育这项工作。
为了能完成领导布置的各项工作任务,我能主动积极地与领导沟通,谈自己的工作想法和工作思路,当我在工作中遇到问题的时候,街道领导也不时地为我指点迷津,教我如何找到工作的重点、难点和思路,使我很快进入了良好的工作状态。
二、立足岗位,务实工作。
在轮岗期间,我本着工作全局“一盘棋”的思想和合作精神,认真参加街道的各种会议,立足本职,积极配合街道其他同志的工作,做到深入社区,开展调查研究,了解街道的基本概况,并能做到一步一个脚印,尽职尽责,讲求实效。计划生育是一项国策,政策性很强,在实际工作中,我高度重视,认真对待每一项工作,尽最大努力完成好各项工作任务,真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,坚持做到一丝不苟、严谨细致,不等不靠、不拖不推,做到大事不误,小事不漏,对待居民热情、耐心、细致,保证了各项工作高标准、高质量、高效率的完成。在奥运期间,积极参与在南站的接访工作,每周六晚5点到9点半,时间长达两个月;在轮岗期间还借到区信访局跑信访案件一个月,每一项工作都是锻炼。
三、提升自我,增长才干。
轮岗学习期间,我更加注重学习,学理论、学政策、学业务,与时俱进,不断丰富知识结构,拓宽知识领域,提高知识水平,也能做到讲究团结,尊重领导,热情服务,公道正派,廉洁自律,谦虚谨慎,以诚相待。
轮岗一年,收获很多,一是进一步增强了分析判断、调查研究、联系群众、把握政策、组织协调“五种能力”;二是培养了独立思考、独立处理问题的能力,进一步锻炼了口才、胆量,增长了一定的才干;三是进一步拓宽了视野,增长了见识,积累了经验。
通过这次轮岗,我更加学会了怎样去适应新的环境、接受新的考验,加快了自身的锻炼和成长。几分回味,几分收获,结束了我的轮岗锻炼,它将成为我教育生涯中最难忘最珍贵的一段记忆,为实现我的人生目标奠定一定的基础。这段经历也将成为我终生的财富,我将不断学习、充实、进取,不断完善自我、超越自我。
今后,无论我在什么岗位,我都将切实做到立足岗位,脚踏实地,扎实工作,努力为新抚教育事业献出自己的一份力量!
我工作、我快乐、我收获!
八月份我们怀着激动的心情踏上了去实习的征程,虽然在去公司的途中出了点小意外,但是在经理的帮助下我们顺利的到达了目的地:深圳善营自动化设备有限公司。初出学校一切是那么的陌生,对未知也是那么的好奇,第一天上班有一点手足无措的感觉,不知道怎么样去做好一件事,随着时间的推移慢慢的从手足无措到熟练。
时间如白驹过隙,不知不觉我在善营自动化设备有限公司实习了四个月了,在这四个月的我学到了许多使我更深刻地了解到了实践的重要性,也明白了只具有理论知识是不够的,更要有基本的动手能力,而这恰恰是我所缺乏的。通过实习我们更加体会到“学以致用”这句话中蕴涵的深刻道理。公司是以装配精密涂布机为主,在这四个月的装配过程中,我学到了很多同时也知道了自己的不足,很好的把理论和实践结合在一起。对涂布机的工作原理有了一定的了解,对装配行业也有了初步的了解。在装配过程中有不懂的和同学一起交流,也可以问师傅们是自己的知识更加的丰富,同时自己的动手能力等到了很好的提升,也锻炼了自己的为人处事的能力同时积累了一定的社会经验,这个也是我们的一大优势。通过实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。
在实习中有时有点辛苦,也不知道这是庆幸还是依恋,但回想起来才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜——实习是有趣的、丰富的、快乐的。亲身经历着从一个个的零散零件到一台完整机器的过程,也认识到自己的很多不足,长期的学习使我远离了生产实习,动手能力特别弱,对压力的承受能力也不足。也许有了这次的体验,会使我在以后的日子里更加坦然地面对工作中所遇到的每一难关。经过这段时间的实习,我对机械设计制造及其自动化专业领域的知识有了更深,更广的认识。以前在学校了解的知识太狭窄,只把目光停留在仅学的几门专业课上,而且仅有的几门专业课学的也不是很精通。通过这次实习,我不仅在专业知识上有很大的收获。而且在对待学习以及生活的态度上更有了意想不到的收获。
俗话说:“学而不思则惘,思而不学则殆”“多闻多见。一以贯之”,学什么东西一定要注重思考,理论联系实际,墨子的“言必有三表”“有本之者,有原之者,有用之者,于何本之?”说的就是这个道理。通过实习我主要有以下几点体会:明确实习目的,端正学习态度,认真参加实训,服从实训指导教师的指导;重视操作技能训练,认真听取实训指导教师的讲解,仔细观察示范操作,并应理论联系实际;掌握操作技能,严肃认真、细心操作,重视实训的个人总结;遵守实训规则和安全操作规程。通过实践,深化了一些课本上的知识,获得了许多实践经验,另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显,激励自己以后更好的学习,并把握好方向。信息时代,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。而且,现在严峻的就业形势让我认识到,只有不断增加自身能力,具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。总而言之,这次实习锻炼了自己,为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力!我会一如既往,将自己的全部心血倾注于学习上,努力学习新知识。
这几个月在车间所学到东西,个人认为很实用。正如几位师傅所说的,理论上东西到了实际中遇到问题,书本知识学得再好未必能够解决,更何况书本里也未必找得到。当然,这样的细节在短时间的实践中我还没能学习到但也有了不少体会。在车间里,刚刚开始我所能做的不过是偶尔拧拧螺丝或者帮师傅递些东西后来也会跟着做平衡,大部分时间我都是在观察学习师傅们的工作。通过这样的实际练习,所留下的疑问绝大部分都得到了解答。在这之前,一直以为装配是没有太高的'技术要求的,看过师傅们的操作和听过讲解之后,发现这样的观点是完全错误的。比如说安装轴承就是完完全全的技术活。我所看到的轴承箱装配中轴承都是过盈配合需要进行热安装,安装之前轴承要在油中加热至一百度,然后安装到主轴上,如果轴承受热不均匀或者在安装时没有一推到底使得轴承卡在主轴上,可能一下午的时间都要浪费,最基本的就是每个零件你既要装进去还要拆掉出来。有时看着机械厂加工来的零件因为不合格而被打回去重新加工的时候,才明白加工工工艺的重要性。
xx年8月,我怀着兴奋的心情加入了深圳市xx科技有限公司上海分公司,以一名应届毕业生的身份开始融入长城物业的大家庭,从这里开始步入个人职业生涯之旅。尽管到目前为止,在公司只有三个多月的时间,但是对于一位职场新人来说还是受益匪浅的。
前三个月的时间,是安排在上海xx工程处的轮岗,直接和城市分公司总经理郭总在一起生活和工作,正是这样,才让我学到更多技术上的知识和管理上的经验。
在入职的前一个月,安排在绿地中心项目上采集pms数据。由于都是第一次接触pms,工作还是走了不少弯路,耽误了不少时间,现在看来也是可以理解的了。在这里的一个月的时间,确实见到了许多关于楼宇公司对前期项目设施设备管理的措施和方法,同时也对项目所有的设施设备有的一个全面的认识和了解。在这前期一个月的项目数据采集过程中的收获将对日后所有设施设备的管理工作有着不可磨灭的贡献。设备的技术参数以及运行状况的检查,都离不开对设备的了解和认知。所以,这段时间也为以后的工作打下了必不可少的基础。
在人员管理方面,郭总也是毫不吝啬地传授出了许多多年的管理经验。
大家同为做人,不因为你是领导而就认为你比别人高出一截,我们是因为工作而聚在一起,为了能更好地把工作做好,才带领并指导你去工作的。
没有不好的员工,只有不好的组长;没有不好的组长,只有不好的主管。你认为他们不好,那是因为你没有给他们教好,只要你手把手的教好,就没有不好的员工!
对于员工的执行力不足时,可以身先士卒,带头模范,做出表率。员工见到领导都带头工作,再有什么推辞搪塞,那你自己都说不过去了吧!
避免和下属员工有正面冲突。只要员工给上司还留有面子的余地,心里还有领导的存在,不是目中无人,蛮横跋扈,那就大可不必太计较了。毕竟你是领导,人家是员工,人要都和你一样的话,那就没有什么区别了。
大家难得在一起工作,一定要搞好同事之间的团结。团结了才能更好地把工作做好,否则,工作做的再好也不会到别人的认可。
以上皆是郭总一一口耳相传的管理经验。分别是从摆正自身位置,端正自身心态;教授员工工作;对待员工态度;处理员工矛盾和搞好同事关系等方面给予我们的指导。当然,郭总这么多年的管理经验远远不至于这些,以上所述是为代表,令我在工作中体会感触比较深刻的一些经验。还有许多说完就忘掉了,没有在现有的工作中体会得到,就没有能够完全理解,这在以后的工作中还要多多地用心去体会、去感悟的。
在上海的生活可谓像是一个“大家庭”。五六人共住一套三居室的房子里,就像是两位家长带着孩子们的生活,从日常必需品到床上用品都一应俱全,给我们的生活安排的仅仅有条。特别是有贾姐的后勤,解决了我们许多在生活上的后顾之忧,此时还心存感激。
在这三个多月的时间中,不可缺少的心得体会就是学习培训。惯例的在线 “好会议”培训,网络学院学习以及在深圳的集中培训,都留下了深刻的影响。尤其是在深圳的集中培训,系统的介绍了集团和个各子公司的运营情况,让我们对集团对公司有了更深的认同感和归属感,让我们在公司有了前进的目标和发展的动力。还有心灵体验和户外拓展训练,让我们明白,在前进的过程中懂得感恩,懂得去感激曾经为你前进而帮助过你的人。还要知道团结互助,相互关照,只要是在长城里的一员,不论在祖国的何方,都是长城一家亲。
以上皆是本人自入职以来这段时间工作、生活、学习上的心得体会。唠唠叨叨,略表繁琐,但字字实属真言。最后感谢领导对我们的期望和栽培,感谢ccpg给了我们能够在一起相遇的机会,那就让我们好好珍惜这样千载难逢的机会,携手共进,共创属于长城更属于我们美好的明天!
新一轮的岗位轮换开始了,我被派到了任务管理岗进行学习,这是一个全新的岗位,与我所在的岗位有所不同,也是我所在岗位的另一个衔接点。
根据领导安排,首先,自学了关于本岗位的理论知识,大概了解本岗位的工作内容,主要分为三块:匹配失败,主机拒绝和事中取消,同时还兼顾着队列监控工作。还学习了一些在以前岗位所不经常接触的业务。其次,观摩学习阶段,让我充分了解该岗位上的主要工作及所有日常工作。看着他们娴熟的处理业务,我也非常努力的和这些业务能手们请教经验。其中重要的一点,这个岗位对差错编码的掌握很重要,因为直接关系到支行柜员的差错问题,也关系到客户的服务问题,也关系到自己对知识掌握的程度,所以掌握本岗位的业务知识和与柜员做好沟通同等重要。第三,轮到我进行真正的实际操作,一想到他们有超强处理业务的能力,真正的处理业务对于我来说心里还是觉得有一丝的压力,遇到自己未接触过和不懂的业务,我会及时的与老师请教。
适应新岗位的过程,实际是一个重新认识自我,改变自我的过程,而且需要马上调整自己,进行角色转换。同时非常感谢我的上司,感谢这些细心讲解的同事。
这一月的轮岗对于我来说不仅是一次自我学习、自我提升的好机会,而且通过这一个月的学习我对综合业务有了一个初步的认识,了解了整个业务的操作流程。在轮岗过程中同事间的互帮互助,毫无保留的教授,让我感到集体的温暖。通过这次轮岗学习,我更加注意业务的严谨性和合规性,因为综合业务对个人的操作技能要求的更高,所以虽然仅仅是一个月的轮岗时间,但是我受益匪浅。综合业务的学习使我了解了业务的完整操作,在以后的流水业务操作中定有很大的帮助,对业务也真正能做到知其然更知其所以然。感谢领导给予的这次轮岗的机会,也感谢同事们给予的耐心解答和讲解。
在中心又一批轮岗工作安排下,我接着到了任务管理岗进行为期一个月的轮岗学习,对有第二次到上级岗位轮岗的机会我非常珍惜,感谢中心领导。任务岗的业务类别和审核监督一样都是流水线,所以学习和掌握起来更加快一些,前期在自学阶段对交易场景、业务操作PPT、工作提示、差错编码汇总及主机报错业务收集等的业务大类进行了系统的学习,再通过跟岗过程中把不明白的疑问一一解答,对我后期顺利上岗操作有很大帮助。通过这次轮岗尤其是实际操作后,让我对流水线业务有了更深更全面的掌握,包括在审核监督岗没有遇到的对于前手退票业务的合规性,及各类需要字段匹配等的业务。这一个月收获良多,同时感谢任务岗同事在轮岗期间的问题解答与帮助,今后我将会更加不断努力对各岗位业务知识进行学习掌握。
一个多月前我开始在分理处不同的岗位上轮岗学习,在此期间我碰到了不同于储蓄的业务也学到了宝贵的业务知识和经验,以下便是我这次轮岗学习的心得体会:
首先,这次的轮岗学习让我接触了更多的我们农行的业务以及在不同岗位上应该做的工作,提高了办理全方位业务的能力。
刚开始我是在总出纳的岗位进行学习,众所周知总出纳对于一个分理处来说有多么的重要,她既是对外办理各种储蓄和对公业务的多面手,又是支配分理处头寸的操控者。可见这个岗位对上岗者的业务水平有多么的苛刻,当然对于我们新人来说也是一个“聚宝盆”,因为它含盖了对内对外、大大小小、各种各样的业务,我自己也是很看重这次学习机会,认真虚心的拜师学艺,不懂的就问并随时做笔记,当然了还要自己坚持上岗实践,任何事物光有理论没有实践是达不到锻炼的目的的,特别是对于我们临柜人员,一方面要熟悉各种业务另一方面更要熟练办理各种特别是常见业务,这样我们的服务质量才会跟的上去。通过学习,我逐步掌握了很多业务,比如对公转帐、电汇信汇、网银、重要空白凭证如支票的出售、领头寸及上解头寸、单位个人贷款发放和还贷等,当然还有很多业务比如汇票的签发托收、内部帐户的了解程度等等还有待于进一步掌握。
之后的一个星期,我在系统管理员这个岗位上进行学习。虽然系统管理看上去远离了临柜,但其工作面还是挺大的:他要维护整个分理处的计算机系统,保证系统的正常运行进而保障对外办理业务的连续性;每天打印报表和各类回单,报表定期装订成册;每天临近中午做交换帐;负责维护ATM机,一天至少两次;单位代发工资时做好工资清单数据的整理上传至系统,保证签约单位代发工资的及时准确;做好个人及单位网上银行注册(还需进一步掌握);做好库房重要空白凭证的管理等等。可见系统管理的岗位也要求我们必须掌握很多业务知识,一个星期的上岗实践使我大致了解了这个岗位和要做的工作,增进了对分理处整体运行情况的认识。其次,这次的轮岗学习让我认识到了学习的重要性以及团队合作的重要性。单纯的储蓄业务相比于对公业务来说独立性较大,业务比较单一办理也比较流畅,而对公业务却比较繁杂,一天要处理各种各样的业务,而往往都是同时要处理,如果碰到办理时间较长的业务或者自身要处理的工作势必会在一段时间里暂停对外服务,这时其他临柜人员要勇于挑起重担把可以办理的业务转移过来,及时帮客户处理。虽然对公不同于储蓄但是如果自己认真的学习其实并不难,关键在于你想不想学,碰到不会办理的业务时应该觉得是自己学的不够应及时请教周围同事,并做好笔记,下次再碰到时要自己顶上去还有疑问的再问要完整的学到脑子里去,到第三次了争取不要再说“不好意思,我这里不会办理请到其他柜办理”,真正做到“一柜通”。
再者,这次的轮岗学习激发了我自我思考解决问题的能力。“不耻下问”这句话固有道理,不过并非任何情况都适用。轮岗学习期间有时需独立上岗,临柜也好系统管理也好,肯定会碰到一些师傅没交代清楚其他同事也不知如何处理的情况,这时有两种选择:一、直接打电话问领导。二、认真思考,仔细想想以前有无碰到类似情况、有无参照资料可参考、借助可利用的资源自己摸索解决。有些情况完全是可以自己去思考寻找到解决办法,如果忘了不懂随时就叫出来该怎么办,不耻下问也就失去了它原来的意思了。当然万事要灵活机动,如果确是自己无法解决的问题或者是紧急情况就必须第一时间向上级领导报告,这时就不能拖延时间,耽误了客户还可能给单位带来损失。
总之,这次的轮岗学习对我的帮助很大,不仅业务知识得到了扩充对分理处的整体情况有了更深的理解,还在自信心方面得到了加强。轮岗学习这个传统会继续下去,我们西周分理处临柜人员的业务素质也会进一步的得到加强,从而更好地提供一流的服务!