这一周在周五之前一直在管件的仓门组实习，周五进行车间内小组轮班实习，我被分到了管件车间的下料组。对于将近三星期的仓门车间实习，我学到了很多车间技能，同时也有很多心理体会。
在仓门车间，我主要是跟着仓门骨架与门面粘接工序的郭，我从一开始对车间的陌生，到现在可以独立完成一些工作。初入车间，我从观察师傅的工作开始，慢慢的师傅教我往骨架上贴胶带，虽然是很简单的事情，但要贴得均匀、效率高，就需要不断的练习，亲自接触，才能做到最好。大部分时间我和小组的另一名同事是在帮忙搬仓门，主要是由于有些工序的师傅只有一位，他要一个人完成仓门上工作台→完成工序→仓门下工作台的工作，这样的工作方式会严重加大员工的工作量，而且影响工作效率，而就帮师傅搬仓门，减少他们的工作量。虽然搬运的工作会很累，但是却提供了到各个工位观察学习的机会，同时这也是一个熟悉车间工作流程和跟员工师傅交流的好机会。如焊接工位，虽然由于其危险性，师傅不允许我们参与，但是我们却可以通过观察得知一个仓门需要焊接那些部位来确保其牢固性。
经过一两周的熟悉，车间师傅们对我们也比较熟悉了，经常会教我们做一些其他工作，如骨架上打孔、骨架上抽芯铆钉的安装等，师傅们不仅教我们怎么做，而且还会教我们一些技巧，令工作效率提高且省力。这一周由于要进行下一批订单的下料，所以这星期便跟着陈师傅下料，学习了下料切割机的运用。这一周的.工作不是太多，所以我有空实际操作之前未曾亲自操作过的小型机械，如打磨、抛光、打孔、切割等，对一些机械的操作有了一定的了解。
在车间内的学习让我受益匪浅，学到了很多实用的技能，同时也有了很多体会。在车间内，我认为要多看多学多做，这样才会学到真实的东西，最重要的是跟师傅们多加交流沟通，与他们打成一片，这样才能有更多学习机会。这段时间的学习一定会有助于之后的车间学习、工作。
有些朋友问我，做销售这么久有什么心得?我想不外乎几句话：
对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样，你丢掉了这个客户的第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!
对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的.劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的!
另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。
安全管理是一门科学，是一项专业性、政策性、群众性、综合性非常强的工作。学校安全是关系家庭稳定、社会稳定、学校发展的一件大事。近年来，各级各类学校非常重视安全工作，但是学生伤害事故还是时有发生，不仅给学生本人及其家庭带来了无可挽回的痛苦和损失，而由此引起的纠纷更是纠缠不清，往往带来巨大困扰，甚至影响正常教育教学。
安全工作是一个系统工程，必须长抓不懈！
朋友们：当一轮新的太阳悄悄地从东方地平线上升起的时候，当温暖清新的春风再次吹拂我们的时候……让我们共同祝愿：在新的一天里，我们安全的空气更加清新，我们安全的天空更加晴朗，我们安全的.生活更加幸福！
一、锁定目标
安全工作的最终目标就是“力争不出事故，绝对不出责任事故”。抓安全工作往往强调：组织机构健全、措施保障有力、制度建立健全、人员经费落实等等。我认为安全的底线也是最终目标：不出事故！
二、锁定责任
“责任”是猴子，总是喜欢跳来跳去、跳上跳下，游离不定。安全工作更是如此，有一把手领导亲自抓、分管领导具体抓、安办主任直接抓、部门领导分工抓、其余人员协助抓……我认为锁定安全责任最重要，要做到“人员落实、职责明确、细化到岗”。
每个人员实行“一人双责”（工作任务的责任、安全的责任）；每个岗位实行“一岗双人”（完成岗位职责和安全职责的人、督察工作任务和安全责任完成效果的人），做到人员落实、责任分明，工作不落实的时候，做到“有法可依、有法必依、违法必究、执法必严”。
三、锁定奖惩
积极性的调动是管理的一部分，积极、主动、创造性地开展工作，有利于工作保质、保量、按时完成。有积极性，干起工作来格外有劲，效果就会很好。为了“奖优惩劣”，就应该锁定“奖惩”：优则奖、劣则惩。
通过本次语言活动培训，深入感受到幼儿教育的重要性，张峰老师课堂非常活跃，乐趣不断。现就个人的学习经过，谈谈自己的学习体会：
第一点，张教师的教学设计很有创意，目标特别详细，让幼儿体会到学习来源于生活，这样幼儿才有爱好听你的课。
第二点，教学方法灵活多样，要使一节课上得轻松，幼儿学习起来有兴趣，教师要选材好，预备充分。
第三点，教师能创设宽松的学习时间与空间。注重让幼儿在自主探索、合作交流、动手实践中经历知识的形成过程。
本节语言活动课：大班语言《獾的美餐》，《獾的美餐》主要讲了一只獾没有珍惜拥有的'食物，执意要去寻找美餐而最终落得什么食物都没有的下场，告诉孩子们要学会珍惜自己已经拥有的东西。现在的孩子都是独生子女，生活优越，要什么有什么，看到别人的东西，就会很羡慕，并且一定要自己也拥有。再回头看看他们是如何对待自己已有的东西的，每天都能听到家长们说，家里有数不清的玩具还要买；有许多漂亮的衣服夹子还要买；家里有许多刚买的零食还要买...这些都足以证明他们根本不懂珍惜自己的东西，所以张峰老师抓住这个点给孩子们上了这么一节课，很有意义，也很有必要。让孩子们明白珍惜身边的事物。不要等到失去了才懂得珍惜。
活动中，孩子们的思维是非常积极活跃的，观察力、想象力都很棒。我认为绘本课就是要孩子想说、大胆说，在最后，张老师问孩子们：“你最珍惜的是什么？”化抽象为具体形象了，有的孩子说：“我珍惜我的爸爸”，还有个孩子很害羞地说：“老师，我最珍惜你”，当时的场景让我很感动。我想孩子们印象一定会更加深刻。
在以后的教育教学中，我也要多像张老师学习，课堂不是缺乏乐趣，而是缺少制造乐趣的条件，需要老师删繁就简的思维方式，需要琅琅上口的表达方式，让我们这些年轻老师大胆试一试吧，让孩子露出笑脸，让孩子传出笑声，让生活有一些情趣，这才是我们真正追求的！
下班时看到路上的灯都挂起来了，并且都亮了，忽然间感觉到，真的要过年了，忙忙碌碌，又是一年过去了，学生已经放假了，可是我们还得在忙，一直在这边忙忙呀，忙呀忙，不过在忙碌中也收获了好多，一直到今天上午11点多，我们五年级的语文试卷才全部改好分好，最后，让我惊喜的是，我们班居然又有了一个进步，从期中考试进步为年级第三名，这次居然进步到年级第二名。
出乎我的意料的得到了班主任及老师的夸奖，后来我也是联想，一个好老师，就应该是在课堂上要质量。我从来没有多上一节课，甚至还有好多时间少上课了，但我们班同学为什么能在这样的很难很难的考试当中取得比较好的成绩呢？后来我想到这跟我平时告诉他们学习的方法，关注他们的阅读应该有离不开的关系吧！虽然和第一名比我们还有一定的距离，那是因为我们生源本来就不均衡，一班的最低分仍然是七十多分，可是我们别的班级最低分，甚至是个位数。还好，我把我们班一个18.5分的`孩子期中时提高到了四十，这一次又变成了46分，虽然仍是不及格，但是我很欣慰，毕竟他在进步，这是今天让我最开心的事情。一个好老师，他真正的价值就应该体现在他所教的学生能够一直在进步，并且是全体的进步。
我在这短短的半年当中，能让我们班学生有这么大的进步，是很欣慰的。在接下来的日子里，我还是会继续关注学生语文素养的提高，真正做到为孩子一生的语文学习做准备。作为语文老师，我也很知足了，为成绩的进步，把我本来很郁闷的心情，变得好了许多，说起这件让我很郁闷的，事情呢，还得回到昨天下午，之前一直都忙着学校的一些工作，很少去关注别的事情，然后昨天晚上改试卷，到五点多的时候，回到办公室，在这边他们说，按年度考核表发下来了，算了，关于这件体现人性弱点的事情不提了，过去就让他过去吧。
时光如梭，一眨眼我工作实习期已贴近序幕。这是我人生道路中难能可贵的历经，也为我留下来了精彩纷呈而难忘的回忆。
还记得初到企业时，我对公司的认识只是限于企业官网的简便详细介绍，此外，便一无所知了。因此，实习期中如何去了解、掌握并了解自身所担任的领域，便变成我的重中之重。
在这里一个多月的时间段里，勤勤恳恳搞好本岗位工作中，不晚到不旷班，并积极主动主动运用节假日日参加企业的`加班加点工作中。严格执行企业的各类管理制度，认真履行岗位工作职责。努力学习职位职责，专业能力获得了一定的提升。
到公司的一天，我荣幸参与了企业举办的工作报告，获益匪浅，觉得这也是一份关荣而附带考验的工作中。学习是获得一切发展的先决条件和基本。在这段时间里我努力学习了企业各相关资料，并从互联网上摄入了大批量的有效素材内容，日常工作中的累积使我对企业拥有比较深入的了解，也认识到了企业的发展壮大对我国的互联网技术电商物流所具有的重要功效。
我所属的市场部是一个充斥着热情和考验的单位，我想努力学习职位职责，做自己的做好本职工作，认真完成好每一项工作目标。在以后的工作上，我将全面提高工作能力，摆脱不够，向着下列好多个方位勤奋：
1、在日后的工作上坚持学习专业知识，根据多看看、多学、多练来持续的提升自己的各类业务流程专业技能。
2、提升自己处理具体问题的工作能力，并在作业环节中渐渐地摆脱急躁情绪，积极主动、激情、细腻地的看待每一项工作中。
在这段时间里大伙儿提供了我充足的包容、适用、激励和协助，要我充足体会到了带领们坚定的信念，与同事们积极乐观的精神实质。在对我们赞叹不已的与此同时，也为我有机遇变成企业宣布职工而觉得光辉和激动。在领导干部与同事们的细心关爱和具体指导下，根据自己的勤奋努力，各层面均获得了一定的发展。
希望在下面的时间段里我可以维持如此的拼劲，再接再厉，做一名合格的职工!
阴似箭，来到雨兰家纺三个多月了，我一开始是来应聘督导的，后面调到客服学习，我非常喜欢客服的工作，帮助客户解决问题，感到很有成就感，
在这段时间里我学到了很多，体会到做事一定要非常细心，认真，细节之处体现企业的形象。 我认为，要做为一名合格的客服员，在工作中应该具备良好的心理素质，沟通及应变能力，高度的责任感和荣誉感、产品专业知识，产品专业知识是我们工作的基石，这是做为一名合格客服员不可缺少的条件，
一、客服工作需要具备良好的.心理素质。客户服务人员直接接触用户，为其提供咨询服务、接受用户投诉等等，特殊的工作性质决定了客户工作人员要有一定的忍耐性，宽容对待用户的不满，能够承受压力，具备良好的心理素质。
二、熟练掌握业务知识，了解产品及用户需求。熟练掌握业务知识是客服工作人员的基本素质之一，只有真正的了解产品及用户的需求所在，熟练掌握业务知识才能够积极应对客户。
三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业人员提出了更高的要求。客服人员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧，积极应变，化解矛盾争端，解决冲突与对抗，从投诉流失中吸取教训，维护企业形象并及时为用户解决问题。
四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口，客服工作的质量，客服工作人员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作人员具备高度的职业道德，做好本职工作，维护企业的形象。
总而言之，客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质，与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户，不仅是企业的产品质量，产品标准，产品价格等方面的问题，客户服务也是一个关键环节。
对于以后的客服工作还有许多需要不断向同事学习的地方，在工作的同时不断加强学习，提升个人专业素养，为企业的发展贡献自己的一份力量。
转眼间，一年的一个季度有过去了，在361工作这半年多年我从中收获不少，关于销售，服务，责任心，361让我不断的成长。这半年来经过努力与同事们的鼓励与支持才能成就今天的我，很荣幸能得公司的肯定拿到”锐翼先锋”这个称号，我满怀期待的踏上广州公司的培训地点。
第一课程的互动游戏让我感触最大，老师把我们分3组，一些当导购，一些当顾客，另外一些当观众负责指出优缺点，在互动的过程中，同事们都积极的提出一些在日常店铺销售到的困难，从这个互动游戏我发现自己在销售还有存在一些细节做得不到位，对什么样的顾客需要运用什么样的'方法去应付。
第二课：老师给我们讲，心态，服务意识，在这节课我更深刻了解什么是热情地服务和友好的心态才能做好一笔销售 成交率自然就会提高，在销售过程中如遇到异议要懂得换位思考 ，不要为自己所犯下的错误找借口，学会自我检讨，自我反思，才能培养更多的老顾客，到最后是讲有关于良好的销售技巧是我们专业导购必备的几个条件。一个专业的导购要怎么才能做好销售呢？
首先要有责任心和耐心，还有关于我们销售用到的12个系统，还有我们产品的卖点，这些是平时工作中用到的，我们要不断的学习，不断的创新，不断的追求，在课堂上老师给我讲了很多类似的小故事，比如，在销售过程中，我们销售员说的话，这几大忌。我们是都有正确的去做到，着让我们都明白了自己在工作上的不足，既然不足，今后在工作上能不能有所改进，无论做任何事，你负责任的去做，就不会比别人差。
经过这次培训后，感觉自己做的也不是很理想，经过老师这次的培训，让我学到了很多，我相信经过这次的培训，让我学到了很多，我相信经过这次培训接下来的工作一定会有所提高，把一些学到的分享给同事，一起去创造我们的业绩，以后自己会做得更好与店铺共同努力。
参加本季度的年轻干部工作交流会以后，通过学习他人的经验和反思自己的工作历程，我认为我们可以从职业精神锻炼入手，对自己与事业进行合理的规划设计，争取更快更大的进步。
一、树立正确的职业理想。
我们可能因为各种各样的目的和原因走进了这个公务员队伍。拿我自己来说，临近大学毕业的时候，正好有选调生报名考试的机会，抱着“去见识下也好”的想法报名参加，当时还没有认真思考自己是否适合这个职业，也没有考虑过如何去面对走上工作岗位后的一切，然后一步步走到了现在。
也许我们现在所处的位置与曾经的憧憬会有些出入，但是既然从事了现在的职业，就应该调整心态，从职业本身出发、放眼社会利益，为自己设立适当的职业理想。树立职业理想，不外乎维持生活、完善自我与服务社会三个方面，从这三个方面进行认真的思考，寻求自己所希望达到的高度和目标。这是解决我们为什么而工作和将要到哪里去的问题，应该尽早地设计好。
二、树立良好的职业责任感。
相比于其他行业，我认为公务员这个职业的责任应该要更重大，特别是社会责任。我们在工作中处理任何问题不仅仅是需要对上级和自己负责，更是要考虑到你这一行为给社会或者说在你影响的这个圈子内带来的“蝴蝶效应”。在工作交流会上，陈章述同志提到了曾经由于一个疏忽，将我县的工业税收由千万级变为了万元级。尽管这可能只在当时算闹了个小笑话，却是从一个侧面告诉我们：你的一个不小心很有可能就会变成影响单位、影响我县发展形象的大事。因此无论是从小到接一个电话也好，还是大到独当一面、全面规划统筹也好，都要尽心竭力，以高度的责任心和责任感去完成。
三、树立良好的职业作风。
职业作风是职业精神在我们职业生活中的习惯性表现。在第三季度的工作通报中，鲁部长提到了诸如工作不深入、不踏实以及怕苦畏难等不良的作风，这些算是一种通病，几乎随处可见。从我们平时的日记月研季结的'情况也可以反映出这一点，不敢武断的说那些执行不力的同志工作作风就不扎实，但是至少观察得到那些总是排在优秀行列的同志在平时工作中总是积极进取、兢兢业业的。
这是一种作风，也是一种态度，可能有时候会对组织上的安排有不理解或者抱怨的时候，但是既然作为工作安排下来，我们就应该以成熟的态度去面对，尽自己的能力去做好。良好的作风是可以相互教育、相互感染的，80后的年轻干部普遍的学历较高、年轻有冲劲，在职业作风上应该不输任何人。
从敬业、勤业到创业、立业，是一个成长和积累的过程。曾部长的总结讲话是对我们的激励和鞭策，而且很有针对性。有使命感、善沟通、管理好情绪和脚踏实地，这四点既含职业技能，又含有职业素养。有句话叫“商场如战场”，我们的职场同样也是战场，走上工作岗位的80后年轻干部，应该尽快地成长成熟起来，保持高度的职业精神，在实现自我价值与社会价值上争得双赢。
最近常常浏览一些中小学教师的博客，不少人博客写得很好，教学反思也很精到，但是感觉心态有问题，看不起自己的教师职业，不爱自己的教师工作，这种状态是非常有害的，它不但危害学生，更会伤害自己！其实，爱工作就是爱自己，爱工作才称得上爱学生。
一、爱工作就是爱自己的`生命。
工作是人的生命的主要存在方式，当教师一生至少要工作35至40多年，占人生的一半以上。如果你热爱工作，就会认真努力地工作，就会工作出色，学生就会尊重你，家长就会敬重你，学校就会器重你，你就会活得自信，就会精神愉悦，就会健康长寿。
二、爱工作就是爱自己的尊严。
人有生存、安全、爱和交往、尊重、自我实现的需要，尊重是人的较高层次需要，人在社会里受到尊重才活得有尊严，没有尊严地活着是生不如死，所以日本人做错了事切腹自杀是为了尊严，封建社会妇女受侮辱后自杀也是为了尊严，陶渊明不为五斗米折腰还是为了尊严，朱自清因为不吃美国救济粮而饿死同样是为了活得有尊严！教师热爱自己的工作，能以自己的人格魅力，学识魅力和卓有成效的工作去赢得尊重才算活得有尊严，故爱工作就是爱自己的尊严！
三、爱工作就是爱自己的家人。
自己工作好，能得到各方面的肯定，不但生活有保障，收入高，而且家人的生活、发展也就有保障。工作不好可能会下岗，自己失去经济来源，即使教师没有下岗之忧，自己也会因工作不顺心而唉声叹气，情绪低落，影响家人的生活氛围，让一家人都活不开心。
四、爱工作就是爱学生。
教师的工作态度、工作能力直接影响学生的发展，把学生教育好是对学生最大的爱。那种问寒问暖，给学生买点什么生活用品的爱是鸡毛蒜皮的爱，只有把学生教好了，有能力去自己创造幸福生活才是真正爱学生。
在陌生与盲目中寻找实习单位，又在努力和热情中寻找希望，终于在2月里的一天中接到了xx葡萄酒国际贸易有限公司在深圳分部的面试通知，到了深圳外贸分部，在HR的介绍下，了解到公司的发展历史，体会到公司的经营理念和发展规模，并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里，是实习过程，刚到公司的时候，助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和法文，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。
在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业，集团可以通过ERP系统，对供应链实行有效的'管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实现了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘，商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通。因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，但后来好点，通过电话，网络得到了一些有效的信息。慢慢懂得越来越多，也适应过来了。
实习期间，参加了企业xx，xx中，我发现，在高层的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥"众人同心，其利断金"的加乘力量，企业才能持续成长。深圳分部现阶段在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。展现公司国际化的自信心与企图心。
“最是一年春好处，绝胜烟柳满皇城”，韩愈的这句诗词用来形容春天最好不过了。在这个万物复苏、充满希望的季节，脑血管介入科于3月19日正式成立，这一天对于每一位脑血管介入科的工作人员来说都意义非凡。
脑血管介入科主要运用介入的方法治疗脑血管病，主要治疗脑动脉瘤、脑动静脉畸形、脑动静脉瘘、脑血管狭窄等脑血管病变。其中急性脑血栓的动脉内介入取栓治疗是20xx年开展的新项目，效果良好。自开科以来我们科已经接受相关疾病介入手术六人，已康复出院四人。其中一例病人给我留下很深刻的印象。
这是一位27岁的年轻人，叫阿慈。入院前3个多月他突然发现自己的左侧眼球明显突出，担心之余他多次到当地医院眼科就诊，但均不甚了了。突眼日益明显，阿慈和家人都非常焦虑恐惧！后来和他谈及当时情况，他打趣说还以为自已今后会变成“独眼龙”呢。阿慈每次出去都要戴上墨镜，怕吓到别人，也害怕影响自己的形象。后来被迫辞去了工作，四处求医，巨大的经济负担压得他喘不过气来。他曾一度情绪低沉寡言，家人及朋友都很担心。直到他来到市人民医院脑科中心，进一步检查发现颅内杂音,才最终明确诊断。
现在，每次医护去查房、做治疗和护理，阿慈总是面带微笑，偶尔来句幽默还会把你逗笑。看着精神抖擞的他，家人和我们都很欣慰。用他的话说就是要多谢所有的医护人员，尤其是韩志安主任。多亏了韩主任正确诊断和及时用介入栓塞法治疗，他的“左侧颈内动脉—海绵窦瘘”才得以完全恢复。
看到阿慈一天天康复，我的脑海最近总是浮现出“拯救”一词，只有深刻体会过的人才能悟到它的深刻内涵。因为我们的.付出还给了一个人健康的体魄，挽救了一个家庭。看到努力有了实效性的回馈，我们对新科室的工作充满了信心！
“上下同欲者胜”，我喜欢这句孙武的名言。因为它是脑血管介入科的真实写照。我们愿意用我们的智慧、双手和力量一起去克服一个又一个难关，去创造一个又一个生命的奇迹！
伴随着管桩行业的发展，一直以来，公司本着走正道，负责任，心中有别人的核心思想完成一个又一个的五年计划，终于迎来了三十周年。三十年来公司从几十人的团队扩展到如今的万余人的集团公司，虽然刚来公司不久，但我能体会到这三十年一路走过的艰辛和成长。三十年对于历史的长流来说微不足道，但对于一个企业来说是一段漫长的成长岁月。
作为一名在XX不足两年的员工来说，我能深刻体会到XX在三十年里摸爬滚打总结出的一套经营体系，让我受益匪浅。
据我观察，XX这个团队是属于年轻化的团队，基本每年都会加入刚毕业的大学生，这使得XX永远保持这新鲜和活力。公司里有健身房，在公司的时候基本下班有空就跟同事打打乒乓球或者健身，这也弥补了闲暇时的空缺，每天都很充实。
接下来就是工作，说到工作，我感觉XX拥有一套完整的营销体系，什么阶段做什么都有指导方向，根据这个体系来肯定可以完成目标。当然每个人的执行力是不一样的，同样的营销体系，中间的过程都是不一样的。比如我刚来的时候去拜访设计院，站在设计院门口1个小时都不敢进去，因为不知道要跟人家说什么，想的`是人家凭什么耽误手里的工作要跟你说话，对方不理自己怎么办等等，都是在外面想好说什么在蹑手蹑脚的走进去，跟做贼一样。而对于有的人来说就跟回家一样，到了设计院就进去，然后跟对方闲聊起来，很是轻松。当然后来我也克服了自己的心理障碍，拜访客户的时候只考虑自己什么目的，到了之后随机应变，不再瞻前顾后，这样也自信了很多。
XX工作以来，收获颇多。在领导和同事的关怀下，我从一名职场小白慢慢适应这份工作。度过了最初的迷茫期，现在的我有目标，有理想。在平凡的岗位中努力做好自己本职工作，认真对待每一个工作任务，精益求精。感谢公司的领导和同事，正是因为你们的帮助与体谅，才让我们这些新员工在公司里快速成长。我们会在今后的工作中怀着一颗感恩之心继续前行，在工作中学习，在学习中进步。
虽然在xx银行工作的日子不长，但却让我也成长了很多，从当初业务上的一窍不通到现在基本能独立处理业务，从一群陌生的同事到现在朝夕相处的朋友，每一点变化都见证着我的成长。
在xx银行，我的工作岗位是窗口柜员，每天都要面对大量的顾客，而窗口是顾客能了解我行的直接途径，因此我们的服务一点都马虎不得。虽然在xx银行上班的时间不长，但我也深刻体会到，在一线的柜员工作最关键的是服务。清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。
一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的.竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台，其实，客户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。
现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人不明白微笑的真正含义，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑着积极的人生态度的表现，使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切，细节决定成败，微笑改变命运，沟通从心开始，有礼走遍天下，服务创造未来。
在服务时，做到三声服务“来有迎声、问有答声、去有送声”；在接送钱或凭条时用双手接送，接待客户热情、礼貌、耐心周到。让客户感到和谐、友爱、温馨。在激烈的市场竞争中将以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务，把微笑溶入服务，把微笑留给客户，奋勇争先，开创xx银行美好的明天。