首先感谢王家聚老师再这一学期中对我们的ERP知识传授，你教会我们的绝不仅仅是ERP课程上的知识，而更多的是观念上的冲击，你的课程让我懂得了课堂及课堂以外的宽广的信息世界。而这也让我认识到，我需要学习的不仅仅是书本上的东西，还有更多的方面我需要不断地通过自我的学习和实践来改善进步。在这里，我将浅谈对ERP实验课程学习后的一些心得体会。
通过一个学期的ERP实验课程的学习和实践操作，带来的感受是观念上的转变。由于我们的课程是在还没有学习ERP沙盘模拟的基础上进行的，单纯的上机实验操作带来的问题是感受可能不及上了沙盘模拟课程的深，而且对于一些方面的理解也不会很透彻，但是上了一学期的课程，至少也算是给自己带来了一些变化吧。
在上ERP实验课程里，我经常会遇到一些莫名其妙的问题，导致实验没发进行下去，有时候为了查找一个小小的错误漏洞，不得不回到前面几章节去意义查看，而大部分的情况却是问题没办法查出来。这个时候只能是应用标准数据，这是我不愿意的.，但却是没有办法中的办法，这种情况总结起来也有三四次了。而回想起来，导致问题出现的原因绝大部分不是知识技能和技能操作水平方面导致的，而是由于在操作上的疏忽大意造成的，正如古老的传说一样“一只钉子，害死了一支军队。”
通过几次的失误我深刻的认识到了每一个操作步骤对企业存亡的关键，ERP系统是对企业物流、资金流、息流进行一体化管理的软件系统，其核心管理思想就是实现对“供应链”的管理。软件的应用是将跨越多个部门甚至多个企业，为了达到预期设定的应用目标，最基本的要求是系统能够运行起来，实现集成化应用，建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。做好企业ERP我们就是要把经营管理中的有关各方如供应商、制造工厂、分销商、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能幼小地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和市场上获得竞争优势。
人生也是如此，其实在我们周围，别人比我们表现得更加优秀并不是因为她真的比你优秀多少而是别人比你更加注重细节，细节往往决定成败，所以从上机实验的不够细心导致一些问题的出现给我的晶体就是人生当中也应该事事都要兢兢业业，不要因为细节上的疏忽而导致后面整个结果的变化。
因为我们的ERP上机实验课程主要是学生自己操作，所以学习认真与否老师很难做到监督，学生在这个过程中如果听听歌，玩玩游戏也是可能的，甚至在中途逃走翘课，而这时候就需要我们学生自己的自觉自律。“师者，所以传道授业解惑也”，老师之所以是老师，就是为我们学习上指点迷津，而不是我们生活上的保姆，事事都要管着你，况且成年人自己做什么跟自己都应该清楚该做什么不该做什么。事实上也是如此，你在电脑面前干什么，有没有认认真真地做，老师是很难管理的，而且也没有必要一句一句地说我们。我们都已经是成年人了，该做什么自己也应该很清楚，人生能够成就多少，取决于你的自律水平有多高，一个不懂得在生活上自律的不懂得对自己人生负责的人很难在事业上有所成就。
首先，ERP是一门十分有用的学科，通过对其认真学习，可以学习不少先进的管理思想，如敏捷制造、虚拟企业等不少先进的管理理念，并且对基本的生产计划编制目录等企业过程都有较清晰的认识。ERP是一门综合性很强的科目，我想谁若能把里面的各个知识点都能牢固掌握，管理好一个企业就是很轻松的差事了，它充满了挑战与乐趣。它使可以站在企业管理层的高度应用自己所学到的专业知识，对我们的实践能力的提高有很大的作用。我们可以对企业经营的实际过程有一个大致的了解，为我们未来的工作实践奠定良好的基础。
我们不难发现，ERP是一门综合性的学科，通过对其学习我感觉是对有些科目的一些回顾和综合，像会计学、管理学、经济学、人力资源管理、财务管理等相关理论知识等。通过近一个学期的了解和实践，回想刚开始接触ERP那紧张和生涩的情景，感觉现在我成熟多了，对它感觉不是那么深奥晦涩难懂了，其实它就是应用现代先进的管理思想与方法，编制的一套庞杂的管理软件而已，我是一做事很认真的学生，感觉既然要学就要学好，可有些同学总是埋怨所学的东西没用，我想既然存在必然由它存在的理由，对待ERP的学习，我就是抱着十分的热情去学习的，不管是理论知识还是实践知识都使我收获颇丰，再次向辛勤耕耘的易文老师致谢！
其次，之所以对ERP的操作会遇到这样或那样的关卡，最大的问题在于缺乏经验，由于对供应链的相关数据之间的关联性缺乏了解，致使操作的速度比较迟缓，上机的时候老师把实验指导书发给我们让我们按上面的做，看了看，发现其实也并不是很难，可以这么说，我们的任务是输入数据，系统的功能就是把输入的数据加工处理产生新数据，因此只要留意相关数据的流向，对其步骤相关性有了较好了解，操作难的问题便可迎刃而解。举个简单的例子，业务订单生成并审核后，生产部就会看得到如何计划生产，计划部知道该订哪些材料，而订材料又要考虑库存，而库存又是通过日常收料发料自动得来的数据，材料计划一量形成并审核，采购部就可以看得到并生成采购单，采购单一生成，货仓部又知道什么时候来多少货，会计部知道需要多少钱什么时候需要，计划部生产部都知道此材料是否安排，什么时候到位。林林总总，你要对企业业务、生产、采购、货仓、计划、财务、人事都有了解，这样才会对ERP整个数据流程清晰明了，知道ERP中每个功能的数据是从哪里来的，又用到哪里，ERP的实战操作还是比较容易的。
1、准备越充分，实验越顺利。
古人云，磨刀不误砍柴工。前期的知识储备、文献储备、材料准备、方法准备可以避免手忙脚乱，充分的预实验使你充满信心。一步一个脚印，就不必“从头再来”。最不能容忍的是在开始的几步偷懒，造成后面总有一些无法排除的障碍。
2、交流是最好的老师
做实验遇到困难是家常便饭。你的第一反应是什么？反复尝试？放弃？看书？这些做法都有道理，但首先应该想到的是交流。对有身份的人，私下的请教体现你对他的尊重；对同年资的人，公开的讨论可以使大家畅所欲言，而且出言谨慎。千万不能闭门造车。一个实验折腾半年，后来别人告诉你那是死路，岂不冤大头？
3、一半时间做实验，一半时间看文献。
千万不能把时间全部消耗在实验台上。看文献、看书、看别人的操作、听别人的经验、研究别人的思路，边做边思考。要学会比较，不要盲从。否则，会被一些小小的问题困扰许久。
4、记录真实详尽。
人总是有一点虚荣心的。只把成功的步骤或漂亮的结果记到实验记录里，是很多人的做法。殊不知，许多宝贵经验和意外发现就这样与你擦肩而过。客观、真实、详尽的记录是一笔宝贵的财富。
5、把握心理优势。
做过实验的人都经历过失败和挫折。有些失败应当在预实验阶段发生，你这时能坦然接受。假如不做预实验，在正式的实验中遇到，你的挫折感就很明显。假如你因为赶时间而误操作，你会沮丧。假如你能因为目前心浮气燥而果断地放一放，就可以避免悲剧的发生。假如你早上进入实验室之前还不知道今天要干什么，你最好想好了再去。最大的错误是重复犯同样的错误。记住，屡教不改者不适合做实验。
在每个周五的下午，有这么一群人，他们分布在校园的各个角落，手拿着各种的资料，在一起争得面红耳赤，而这一切只是为了下午的一次“游戏”。感谢大四能有这样一门课让我们投入全身心的热情，并从中收获良多，我相信这些暖暖中午的每一次争吵都将是我们大学记忆里的又一个值得怀念的瞬间。
我想先谈谈我们的团队，总体来说，我们团队的五个人还是比较符合各自的职位，但团队成员的一些性格弱点和缺点也在运行过程中显露了出来。
首先，作为CEO的我，在两轮的运行中充分暴露了自己的性格弱点――容易妥协。在决策过程中往往不能坚持自己的想法，所以在整个运行过程中有好几次都是因为这样让我们的经营陷入被动。比如试用行时，第一年在广告费的投入方面，我们小组产生了很大的分歧，我的想法是只打1M的广告，从而把更多的钱投入生产线的更新，而其他人认为应该多打广告费以争取市场老大，所以为了能稳稳拿到本地市场的老大，我做出了投入21M广告费的决策，在我看来，21M的投入应该可以拿到市场老大，可没想到C组投入了29M的广告费，不仅夺得本地市场老大地位，更是打乱我们之前在市场老大前提下制定的所有发展战略，导致我们在前四年艰难的局面。在正式比赛的第一年，依据各小组在试用行时的表现以及各小组成员的性格特点，我做出了4M广告费的建议，但是在小组中又产生的分歧，我不得不又一次权衡大家的建议而改变了广告费投入。在老师宣布广告费的时候，充分证明了我决策的正确性，4M的广告费就能拿到市场老大。虽然在这次广告费投入不多，但由于第一年生产线的更新，我们在之后的几年在广告费方面一直是捉襟见肘，没有广告投入就拿不了订单，那不了订单收入就更不上，以致所有者权益一直处于低水平。
第二，我想谈谈我们的生产和采购总监。总的来说，他们的表现是不错的，在试用行是出过一次失误后就完全掌握了甘特图的流程及要点，之后的经营过程中一直做的比较出色。我认为他们的问题应该主要在这个方面：没有为企业选择最佳的生产线投资时点。我认为在投资新生产线是应考虑这样几个问题：一是充分利用生产线，尽量不能让生产线闲置。这个问题的出现主要集中在第六年，因为在第六年如果产品不能在第四季度下线的话，一般我们都会选择不再在此生产线生产产品，所以生产总监应该结合甘特图来建议企业选择合适的投资时点。二是投资当年的固定费用，主要是指维修费、折旧以及可能出现的厂房租金。比如说一条全自动生产线，如果我们在某一年的第四季度投资，在次年的第四季度将会正式使用，次年末这条生产线的固定费用是7M（折旧6M+维修费1M），如果建在小厂房的话两年还要另外增加6M的租金费用，而这条生产线在这一年内却没有生产出一个产品，也就是说没有任何的毛利来承担这条生产线的固定费用，只能由其他产品来负担。所以生产和采购他们不仅仅只负责采购材料和更新生产就可以了，应该更多参与到企业的决策中来，为决策者提供有用的信息。
第三，营销总监总是犹豫不决，顾虑太多，前怕狼后怕虎，这样做觉得有问题，那么做又觉得不合适，团队中几乎所有的不同意见都是由她提出来的。可作为一个经营者，我们必须面对纷繁复杂的市场环境，没有什么是没有风险的，有时候就要靠一时的冲动来打开被动的局面。另外要说的一点是，我们一直都是在以产定销，一个处于激烈市场竞争中的企业，这一点是不可取的，而这好像也是所有组都出现的问题。还有就是营销对市场的分析做的还不够，每一次都是在盲目的开市场、研发产品，并没有根据自己团队的产品来选择最优的市场组合。在拿到市场老大后也没有好的策略来站稳市场地位，特别是在第二轮中，我们组依次拿到过国内市场老大，亚洲市场老大，国际市场老大，可最终只站稳了国际市场。
最后再说说CFO，作为在企业中地位仅次于CEO的职位，财务总监的作用是显而易见的。我们组的财务总监存在的主要问题是在现金预算方面做得不够准确，总是在前一季度预算次季度的现金需要量，这也是导致我们每年出的广告费都很紧张的一个重要原因。另外，她对企业的分析方面也做的不够好。
当然，大家在运营过程中出色的一面也是不容忽视的。CFO会计基础知识相当扎实，每一次都能在老师规定的时间之前编好报表，为我们争取到了更多的决策时间。生产和采购总监的进货和生产做得也非常出色，一直保持了原材料的零库存和产品年产量的准确预测。营销总监为我们打探了很多其他组的经营信息，使我们能及时改变我们的战术以适应市场的变化。
关于经营策略
在第一次运行过程中，我们生产P1和P2产品，主要目标放在了区域和国内市场。第二次运行时我们主打P1和P3，P1定位于本地和国际市场，P3则主要在亚洲和国内销售。通过这两年的运行，我认为最佳的组合应该是两种产品和三个市场的组合，这种组合的好处在于可以充分利用现金和稳定市场地位。如果产品太多，在生产过程中势必会加大现金的使用量，特别是成本较高的P3和P4产品；再者，市场太多而产能跟不上就会将我们好不容易拿到的市场老大地位拱手相让，而如果能成功拿到两个市场老大并能将他们维持下去，毫无疑问会提高的我们的市场竞争力。可问题就在于，几乎所有的小组都很难维持住已经到手的市场老大地位，这应该是我们好好反思的问题。
总的来说，我们第一轮是太过激进，第二轮又太过保守，都让企业在前三年陷入了被动，所有者权益一度降至个位数。所以如果再运行时，我一定会花大功夫维持住已有的市场老大地位并争取更多的市场老大地位，不一味的只是开市场。
最后简单的说一说我自己的一些心得体会吧！
从企业经营的角度来说，长远战略的制定与充分了解竞争对手是至关重要的。在运行过程中，有两点是至关重要的，即产能和市场或者说订单，怎么样让这两点有效的结合到一起呢？这就需要在运行之前制定的企业的长远发展战略，这会帮助我们解决以下的问题：卖什么？到哪里卖？什么时候卖？只要对这三个问题有一个明确和理性的把握，在游戏中获胜应该不是什么难事。
就战略和市场的关系来说，显然，想要胜出抢市场老大是必须的，如果没有市场老大地位即使你销售量做得再大恐怕大量的广告投入也会让你暗无天日。但想在所有市场都取得市场老大的地位是很不现实的，在一开始做长远规划的时候必须根据市场需求分析，包括价格及其波动等因素，做出合理的取舍，以抢夺一两个市场老大地位为主，力争实现做大销售量的同时减少广告投放量，而其他市场则作为补充投入一定量的广告进一步增加销售，这个情况可视企业的产能而定。必须指出的一点是，规划不是一成不变的，在企业的经营中应该根据对手们的部署和自己的情况及时做出合理的调整，该争的时候要争，但如果到处跟对手硬碰硬，到最后必然是元气大伤。另外还要明确生产规模和产能的关系。生产规模并不等于企业的产能，因为企业的产能除了生产规模外还有很重要的一点是企业的生产资金，没有生产资金，再多的生产线也是白搭，而且浪费大量的资源。因此，企业在什么时候什么样的市场条件下保持什么样的生产规模是很重要的。这也是企业在制定长远规划的时候需要明确的。
由此，无论从做市场还是从扩大产能来看，长远的战略规划显得尤为重要。一味的保守和盲目自信都难以从竞争中胜出。战略就像一条通往目的地的道路，市场的变化则好像道路上出现的各种意外情况，比如塌方，比如阻塞，或者是路边偶尔窜出的小动物，遇到这些情况后我们应该绕道还是清除障碍亦或者停车，这些就是战术。所以说战略一旦制定就不能轻易改变，但要根据市场做出适当的调整，这种战术的变化就是为了更好的完成既定的战略目标。显然，我们组在了解对手方面和市场分析方面做得不够。
从团队合作的角度来说，这次沙盘对抗模拟体会最深的便是团队的分工和协作问题。
团队的分工必须明确，否则不仅无法使各部门工作细分，各自负责到位，还容易使企业经营出现混乱局面。重大的战略决策问题可以通过群体决策最后由CEO拍板的方式进行，但大部分时候各个部门必须明确自己的职责，不可越俎代庖。只有这样，才能使各部门发挥各自所长，使企业经营高效运转。
另外，分工之后的协作问题也是至关重要的。例如整个企业的经营都涉及到财务预算，如果各部门各行其是，没有与财务总监进行充分的沟通，最后很可能导致资金流出现问题使企业遭受不必要的损失。再如生产部门和采购部门的协作，如果沟通不良直接后果就是导致企业无法按计划进行生产，进而影响到市场，甚至可能造成违约问题，导致一系列生产问题，市场问题的出现。我们组在第一轮第二年出现的违约情况就是因为这个原因造成的。还有市场总监与生产及财务部门的沟通，每年订单的选择应该是选择对于企业产能最合理的而不是利润最大的。如果没有做好，很可能会在开发市场环节上造成不必要的损失。
总之，分工明确是必须的，但是分工之后，大家更应该注重协作的必要性。明确的分工是为了更好的发挥各部门所长，充分进行协作，这是想要做好一个团队必须具备的条件。
随着六月二十八日我们完成了水泥混凝土的强度试验，这次关于水泥混凝土的一系列实验部分我们已经完成，接下来要做的就是内业整理部分了，处理实验数据，完成实验报告，在5天的实验当中，我们每个人都有自己的任务，大家都积极参与进来，真的学到了不少知识，同时也给我留下了不少深刻的印象，回想一下，总结为以下三个方面：
第一：耐心、不怕脏、不怕累不可少。
在这几天的实验过程中，对于实验有时候真的很枯燥，需要我们的耐心还有细心；而有些时候，我们需我们发扬不怕累不怕苦的精神，该拿锤子敲集料的时候就要敲集料；该铲石头的时候就要铲石头；该人工拌合混凝土的时候，我们就得拿铁锹一遍又一遍的拌合混凝土…在这一过程中我们需要不怕脏不怕累，该怎么样就怎么样，既然我热爱这个专业，当初选择了这个专业，我就不怕吃苦，今后参加工作后环境会更苦，所以通过这次实验我就开始锻炼自己，锻炼自己的意志，周末我们依然可以在实验室中度过，中午可以不休息，在实验室测水泥的凝结时间，这些我做到了，现在回想起来，还是蛮高兴的。
第二：严谨细致不可丢。
实验本身就是通过我们自己的操作来得到某些结论，或观察实验现象，所以为了得到更准确的实验结论，我们必须在实验过程中，要求自己以严谨的态度去完成每一步操作，比如称量是我们要细致的去调节，严格按照规范上的质量称取所需要的试验品，而不是只求个大概，在有量筒取水时，我们要看凹液面的最低处，而不是懒懒散散的随便看一下；另外在实验过程中可能有些实验的操作比较多，步骤比较繁琐，这时我们不能抱着求快的心理将有些步骤省略，或者缩短操作时间等等，不能想当然的，这些都会对实验造成很大的误差，那么从某种意义上来说，它已经失去了原来的意义了。比如在水泥的凝结时间的测定中我们就需要每半小时测一次，虽然在前几个小时，都是一样的，但是我还是要按照规范来测，免得造成误差。
第三：总结思考不可无。
实验的魅力在于经过我们自己的长时间操作，曲曲折折的过程最终我们得到了实验结果那一刻的喜悦之情!当然试验不能就此认为结束了，我们需要做的还有很多其中很重要的一方面就是：总结思考。试验完成后我们要想一下为什么会出现这样的结果，为什么与理论结果会有出入？造成这些不同的原因在哪里？我们还可以与其他组进行对比，在对比中找出不同，然后分析不同的原因在哪里？只有这样我们的实验做得才有意义，加入了自己的思考，而不是简简单单地对着规范上的条文，按照上面所述，呆板的操作。比如在试验后，我就分析了一下为什么我们的混凝土强度没有其他组的强度高？水灰比的不同是一方面，还有就是在拌合过程中出现离析现象。
总之，在这5天的实验过程中，真的学到了一些东西，给我印象最深刻的是；之前我们是在课堂上听老师将，自己根本没有什么体会，而通过这次试验后，我感觉对水泥混凝土的实验有了一个跟加深刻的认识，比如在课堂上只知道水灰比对流动性有影响，通过自己的亲身体会，对此加深了影响，这也许就是实验的魅力吧!在以后的学习、实验过程中我会发扬不怕脏、不怕累的精神，以严谨的态度去面对它，过后自觉思考总结，使自己得到提高。
为了拓展知识面和实际操作能力，这学期我们进入开放实验室，在李强老师的指导下，我们实验组开始了氧化石墨烯负载四氧化三铁制备生物柴油的实验研究。虽然说是选修实验我们也是认真对待，在实验开始的时候，李老师很认真的向我们讲解实验原理，和实验注意事项，以便我们实验的顺利进行。
从用Hummers法制备氧化石墨烯，将四氧化三铁负载到氧化石墨烯表面，制备生物柴油及其催化，到最后的实验结束，在这个过程中我们学到很多，也失败很多，在制备氧化石墨烯的时候，用高锰酸钾氧化的时候，大家都知道石墨分的氧化是很慢的，由于制备氧化石墨烯的实验条件要求较高，实验材料和环境不同，实现石墨粉的彻底氧化需要不同的药品剂量和条件，这个过程由于我们的失误：加入高锰酸钾试剂过快。还好有学长和老师的指导，对实验的结果影响不是很大。本次实验制备氧化石墨烯的时候分三个阶段，低温反应，中温反应，高温反应，这个以前我们是完全没有接触到的，对有些设备的使用还不是那么的熟悉，我们积极的向老师和学长请教，认真学习，老师和学长的做法对我们的实验成长很有帮助，大大提高了我们的实验操作能力，为以后的实验顺利完成打下基础。
在这次实验中我们实验组成员相互协作帮助，遇到问题决不放弃，虚心请教老师和学长，学姐，相互学习。这让我们学到了很多很多，感谢李强老师和学姐，学长的悉心指导。同时，感谢学校以及学院给我们提供这样一个锻炼的机会。