因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
三个被澄清的误识
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的
企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。 事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、 企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的`系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。 周记
春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬,我们加入了xx公司团队,作为一名新员工于20xx年x月x日我们共36人参加了为期两天的新员工职前培训,这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间,让我们更加了解到xx公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性。
培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天,总裁致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们xx公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了xx公司的党组织建设情况。下午,由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况,工程承包、管理、设计、监理、咨询的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在xx公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。一整天充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来xx公司的信念。第二天上午我们饱含热情学习了公司工程咨询项目间配合以及项目勘察设计等方面的知识,初浅的认识了质量体系认证、技术管理、技术贯标以及公司计算机维护等情况,知道了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。最后是大家自由座谈,畅所欲言,不管有什么困难或是疑问领导都耐心解答,实实在在的让我们感受到了xx大家庭的温暖。
为期两天的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里,为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的'基础。让我们明白了做一个合格的海诚人要有积极向上的心态,有坚强的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位,无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印,不要被文凭所迷惑,学历已不是人才的象征,在竞争如此激烈的今天,的办法是加入到这个竞争行列,适应环境,适应社会。现在的我们犹如一张白纸,青春的热情在渲染着色彩,我们要尽快的发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转变,才能更好的实现自己的人生价值。能成为xx公司的一员我们无比的激动,只有通过不懈的努力工作来回报海诚对我们的信任和培养,相信我们会为xx公司辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。
浪花因撞击而美丽,人生因拼搏而精彩。未来的日子里,我将会全身心地投入到工作当中,用自己的双手创作出更加辉煌灿烂的明天!
在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们xx的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的'日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了吴院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象,创企业名牌,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。
我是我们公司的新员工,在进入岗位工作之前进行了一周的培训。这次培训的目的是希望我们能够进一步地了解我们公司的的运转流程,知道公司的线相关工作制度,自己岗位的工作要求和方法,帮助我们更好地适应自己岗位的工作。因为我知道,这培训是会给我一个新员工提供非常大的帮助的,是能够帮助自己进步的,所以我十分珍惜这次培训会,一直在期待中。后面的培训也确实没有让我失望,真的让我收获到了很多的东西。
这一次的培训是公司的副总经理给我们上课的,在最一开始的时候给我们播放了一段视频,里面是对公司的`一些介绍,包括公司的发展、公司的文化、公司的相关活动、公司的人文理念和公司的下一步的发展方向等等,通过这个视频,让我对公司的了解更加的全面了,因为知道了公司更多的信息,所以让我对公司的认同感得到了提升,知道了这就是自己这里面工作的地方,所以会渐渐有融入的感觉。同时也增加了我要好好工作的想法,因为视频里面的介绍,让我知道了公司目前的发展还是不错的,而且对于员工的培养也都是很重视的,所以让我觉得我有了更好的前景,让我更加愿意奋斗。接下来就是经理的讲话了,他给我们介绍了公司目前主要的经营范围,各个部门的主要负责的工作,让我知道了我自己将要去的岗位需要做的具体的事情,让我减少了一定的迷糊感。最后就是给我们讲了公司的相关制度了,比如考勤的时间、请假的相关要求、员工的规章制度等等,让我加强了警惕意识,知道工作要更加注意了。
后面几天的培训也是给我们分部门的培训了,我的工作岗位是销售,所以我主要培训的东西也就是销售技巧和我们销售部门主要产品的一些知识了,只有对自己产品更加了解了,才能够更好地推销产品,更好地解决客户的疑惑。作为一个曾经在销售岗位上面工作过的人,这次的培训增强了我的销售技巧,同时还让我意识到了自己对于销售工作还存在着的不足,让我明白自己在以后的工作必须要做好改正,争取更近一步的需要。总的来说让我对于以后的工作更加有信心了,有了在公司干出一番业绩的热情来。
虽然现在培训已经结束,但是给我的影响却是持续的,我会把这次培训了解学习的东西落实到工作上来的,一定在工作中努力表现自己!
公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们带给了培训课程,透过这次培训和学习,我明白我们的公司是指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式,能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
透过培训,我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更就应是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在那里顺便说一声:真的很感谢公司和培训老师!期望公司和培训老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!
在部门同事的热心帮忙与支持下,我能协助领导做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选取留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化、发展目标和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的`军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了作为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了发展的奋斗目标,做好个人定位,在座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是领导在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是领导是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间领导给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在领导离开时,我们全体人员为领导鞠躬,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了领导的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的员工而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。
在本周,公司组织了为期两天的培训,每天培训一个下午的时间。因为大家的工作都比较的忙,这样的培训能够在不耽误大家的工作的情况下,还能让大家把工作做得更好。我认为,隔一段时间进行一次培训是很有用的。在培训中指出我们这段时间存在的问题,帮助我们进行改善,把工作做得更好。在进行培训之前,其实有一些人的工作已经做得很不错了,但是还是可以做得更好的。所以不论是为了员工的发展,还是为了公司的发展,对我们进行培训都是很有必要的。在培训的过程中,我们也能够发现自己的不足之处。
在工作的时候,我也时常出现错误,虽然对我的工作没有很大的影响,但我还是希望自己可以做得更好的。优秀和不优秀的人,就是看工作的细节。虽然说可能整体的工作已经很不错了,但细节地方的错误就是瑕疵,算不上完美。只有把工作的细节地方都做得很好了,才可以说是优秀。我的目标就是之后能够减少自己的错误,渐渐地不犯错,这是我的最终目标。在培训之后,我也知道了自己以后应该要怎么做,我做的不好的地方应该要怎么改善。
在之后的工作中,我会逐渐的提高对自己的要求。如果说之前我对自己的要求是把工作做完的话,现在我对自己的要求就是把工作做好。我需要多花一些时间在工作上面,在上交工作之前,再三的检查,自己在做的时候也多注意,尽量不要出现错误。特别是一些经常出错的地方,一定要检查。我在此次培训中也学到了很多的新的技能,能够帮助我把工作做得更好。培训负责人也给我们分享了很多他自己的'工作经验,我觉得对我很有用。因为在这一行我还是一个新人,所以多学一点别人的经验对我来说是有利无害的。而且负责人的经验也是他自己一步一步的摸索出来的,所以只要我能够学到一点,我的工作就会有很大的进步。
在上完培训课之后,怎样把培训中学到知识变成自己的知识,掌握好这些技能才是最重要的,不然自己听了之后转头就忘了,还是不会有效果。这就是为什么同样一个人带的,有些人就能够做得好,而有些人上了培训课跟没上过一样。所以要想把工作做好,都是要靠自己努力的,不然别人说得再多,也没有什么用。
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的'腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
刚来的时候,确实有些不适应。但是公司的环境是十分好的,这让不安的我也安定了心下来。刚开始接触一个新的环境,自己难免有一些抵触。但是通过彼此认识之后,大家的关系也变得不再生疏,逐渐的熟络了起来。我渐渐地发现大家都是很有想法,很有激情的一群人,也许是自己太过走运,让我认识了一群志同道合的伙伴,让我的工作之路变得更加舒坦,也更加鼓励着我,走向更好的明天。
试用期培训是难免的,作为公司的一名员工,如果只知道做自己的工作,而不去多加了解公司的发展和历史,这也是不便于自己的进步的。如果不去对自己的技能做一个升级,那么自己也将会面对淘汰的危险。因此,很感谢此次公司能够给予这一个机会让我去进行培训。在整个培训中,公司许多优秀的`员工都很耐心的讲解了自己一些优秀的案例,从这些案例中,我认识到自己的浅薄,我没有看清楚自己的能力,从而盲目的自信。如果没有及时发现这一点,我恐怕会造成一个很大的错误。只有自己认清了自己的实力之后,才有机会去做一个新的尝试,有新的突破!
培训完了之后,不仅是对公司的发展历程、文化概念,还是一些必备的工作技能,我都已经用笔记录了下来。如若今后有需要时,我便可以加以运用。培训不止是让人尽快融入整个环境,更是让自己对整个公司,整个工作有了一个准确的认识,为的就是让接下来自己在工作中,能够更加有条不紊的,自信的完成自己的任务。
我从前是很讨厌培训的,总认识是在浪费时间,不还不如把这些时间用来工作,创造收益。而如今我才知道,培训所创造的收益,不止是对公司,还对我们每个人。不论是个人还是集体,通过一次培训,可以吸收的,远不止表面的肤浅。只有用心去感受了,才会明白这其中所包含的一切。
感谢这次培训,让我们成为了更好的朋友,也让我能够尽快的掌握整个工作,在以后的工作中更加有序的进行。也很感谢这次培训的几位老师,辛苦了。再次是感激公司给我这个平台,让我在这个平台上不断地完善自己,改变自己。在以后的工作中,我会踏实走好每一步,同时也给大家带来欢乐!
这次公司给我们员工一周的机会去培训我们在办理业务方面的能力,此次的机会很是稀少,所以我们都特别珍惜。在这场培训活动里,我也有学到不少的东西,就此来谈谈我的培训心得。
一周的培训时间,其实真的不长,每天跟着老师学习,完成老师交代的任务,时间真是一转瞬的事情。在这周里,老师给我们讲了在跟客户沟通时要懂得知识。沟通是一门艺术,沟通的好,就会受人喜欢,沟通的不好,自然就会得罪客户,致使客户不喜欢自己。老师教给我们沟通的技巧:
第一,就是要和对方互动,要知道就是在平时我们对话的时候,也都是要有互动的,没有互动,就不叫沟通了,沟通时两个人或者多个人之间的对话,所以在与客户相谈的时候,一定要适当合理的给出回复,不能一声不吭,让人家一个人讲话,这也是很不礼貌。第二,要语气平和,我们与客户沟通时,语气是一定要平和的,不能是盛气凌人的,也不能是不屑的态度,必须要喝对方持平,不然只要一方有不好的语气或者态度,对话都会被中断,这于沟通时不利的。第三在进行沟通时,一定要引起对方的兴趣,必须要从对方的`角度出发,不能自己觉得怎样就怎样,这是很不好的,容易让对方没话说,那自然对话就进行不了了。
以上是老师教给我的沟通方面的技巧,这让我学到了与人对话时应该怎么做才好的方法,也同样让我意识到自己以前在这方面还有很多的缺点,急需要改正的地方。
一周培训,老师还给我们讲了其他对我们工作有用的东西,比如办理不同的业务就不能用同样的方法进行,必须按照业务本身选择。工作中遇到问题,首先就是要自己去解决,而不是总是想要去依靠他人帮忙,这样对自己在工作中的成长是不利的,所以我们必须要学会独立处理问题,要有独立的思维方式,不能总是用他人的思维去看待问题。
一周培训虽然已经结束了,可是我在其中学到的一些技巧和道理是真的够我受用很久的了,也打开了我的视野和思绪,我想通过这次的培训,我觉得自己在工作中,一定可以争取更多的机会做事,为公司提供好的服务和贡献自己的力量。
供电公司为期一周的内部培训结束了,此次培训,我们系统的学 了xx公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、电力法律法规、电力安全工作规程等相关知识,感觉自己受益匪浅,主要有以下几点体会。
一、加强团队合作精神
在学 中,我深深体会到人与人之间的沟通,同事之间的相互支持,以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中,无论在哪一个工作岗位,都离不开整个团队的协作,一滴水,只有融入到大海中才不会干涸。
二、不断学 新知识、新理念和新方法
平时要及时反思自己在工作过程中存在的问题,努力提高自己各方面的能力,从而能更好的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的`主动性,在做好自己本职工作的同时,促进公司的快速发展。
三、加强自己对专业知识的掌握
作为一名电力工作者,掌握电力方面的专业知识是我们工作的基础。只有加强对专业知识的掌握,才能更好的做好工作。
这次培训的内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师理论联系实际的精辟阐述,使我们开阔了视野,提高了思想认识,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。
电力事业是充满阳光的朝阳事业,电力企业是不畏艰苦,团结协作,无私奉献,敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城。让我们在平凡的岗位上努力进取,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
首先,非常感谢公司领导给我这次学习的机会,这是我第三次出来学习,很荣幸参加了这次学习,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;也非常珍惜这次机会,积极紧张的学习,既开阔了眼界和思维.感受颇多,收获很大。
这次学习是由资深一线讲师xxx,著名企业管理专家,中国精细化管理的倡导者,北京大学精细化管理研究中心主任,这次学习主讲是细节决定成败,对“什么是细节、细节的实质、细节的功用、我们为什么做不好细节以及如何做好细节”等理论和实践作了进一步的探讨,提供了一些培养员工细节意识的训练方法,以及实用的细节管理工具和方法。
这次的学习真可谓受益匪浅,xxx说如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。团队就是格式化,就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式,能够达到一定默契的队伍,否则只能叫乌合之众,而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化,需要进行很多操作规范的培训,必须非常严格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我们的工作习惯。一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析,只有我们认真地剖析,增加我们工作细节关注的程度,进行行之有效的优化改进,才能为我们下次的工作积累经验。在工作中,在生活中,无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起。古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败因为他们不明。白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。注重细节的`.人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
使我感受最深的就是老师讲到三株,曾几何时,多么辉煌,销售额直闯百亿元大关,销售网络遍布全国,而且触角直达各地村镇,以至于总裁xxx自豪地说:中国第一大网络是邮政网,第二大网络就是三株网。但是,一个“xx事件”,一篇《八瓶三株口服液喝死一条老汉》的报道,一次打击,便使三株这个庞然大物轰然倒下,使多少人为之感叹,个种原因,追溯起来,是多方面的;一个大企业的失败:一:是庞大的营销队伍日常管理纪律执行不严,财务监控不力,以至于企业遭遇重大事件时,各级营销人员携款而去;二:是企业在顺境借助媒体非常顺手,但对媒体的负面作用没有正确的认识,更没有对待突发事件的应急预案。比尔·盖茨常常说,微软距离破产永远只有8个月。比尔·盖茨不是中国人但也深有居安思危的思想。在三株的事件上我们该如何反思,认清细致化管理的总要性。对于细节的追求,并非一朝一夕,而需要日复一日的磨练。要端正了态度,明确了自己的工作性质,然后再在日常工作中狠下功夫。
学习结束后更多的则是需要我们根据自己的情况去感悟,去反思,有所收获,使这次学习达到他真正目的。再次感谢xx、钟xx、李xx给了我这次难得的学习机会!希望以后还能有这样的机会去学习!
从培训的第一天开始,我就意识到这次加入我们公司是一次全新的旅途,连培训的方式和内容都和过去的形式不太一样,这让我有了更加期待的心情。我们公司培训的形式,更像是学生参加夏令营的感觉,也正是这种令人耳目一新的形式,使我们都激动不已,全然忘记我们是来培训的。
但这种形式的培训,并没有影响培训的效果,因为形式上让我们已经心潮澎湃的缘故,我们在内容的学习上也更加容易吸收很多。虽然我们培训的员工是公司各个不同部门的新员工,但我们培训的内容并不分那么细,而是培训我们整体的观念,也就是给我们输送公司的企业文化,让我们在培训的娱与乐中自自然然的认同公司的企业文化。如果现在让我们每一个人回答公司的企业文化如何,我想我们都会作出肯定的回答,因为能在一个使我们身心得到释放得到放松的环境里面尽情地做自己喜欢又给公司带来利益的事情,我想没有哪个公司的企业文化可以如此深得人心了。
也许就是公司第一步把我们的心灵征服了,之后的所有培训内容,我们都没有出现不能接受或者难以学习的情况。在这次为期一个月的`培训时光里,我不仅认识并结交了很多志同道合的同事,而且还学到了公司除了企业文化之外另外让我认同的品质。比如,公司很看重一个员工的态度,不仅是工作态度,而且还有对待生活的态度,公司认为一个热爱生活的人,一定也会在工作上保有认真的态度。这一点让我扪心自问了一下。在初入社会的时候,我可能非常热爱生活,可几年的打拼下来,我对生活的期待有所降低,对生活的热爱,更是可以说是降到了维持基本生活,也就是说活着就可以了,这的确影响到了我对工作的认真态度上。正是因为公司的这次培训,我重新认识了这一点,也给自己做了深刻的检讨。我相信在这样的公司引导下,我未来对生活的态度和对工作的态度都会慢慢往好的方向转变,我在这里工作也会让我整个人都变成更好的自己,让我的整个生活走向更美好的生活。
关于这次培训,我还想说的一点就是,同事们都非常不一般,各有各的特长,在与他们的接触中,我也学到了很多从前窄小社交圈接触不到的东西,今后的工作中,我还会多多向他们学习的!
近日,我参加了建设银行安徽省分行组织的为期一周的新入行员工业务培训。培训虽然只有短短的一周,但是培训课程紧凑,内容丰富,收获颇多。对于此次培训,我想用“幸运、感恩、学习、服务”八个字来总结。
首先是幸运。参加本次培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。省行人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业老师给我们进行建行相关业务的教学和指导,短短的一周时间,将我们凝聚在一起,系统全面地学习了建行的基本业务情况。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,实现共同腾飞。
此次培训不光教给我们建行的相关业务知识,同时也告诉我们,作为建行即将入职的员工,不仅要业务精通,也要注重个人素养和道德品质,教育我们要本着“经得起诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈,经得起挫折”的态度来工作每一天。建行行训有说:“善建者不拔,善抱者不脱”,我想作为建行的一员,有着这浓浓的建行文化滋润着我,激励着我,以后的每一天、每一时、每一刻,都会是我人生的一次次历练,让我逐渐成熟,不断成长起来。
其次是感恩。常言道,“滴水之恩,当涌泉相报”。人不可不懂感恩,感恩是人最基本的素质。感恩让世界充满真情,让生活多姿多彩。
“用感恩的心对待工作”,这不是一句漂亮话,而是真情的迸发。建行为我们提供了工作的岗位,为我们提供了施展才华的平台,使我们得到训练,从而掌握新知识,学习新本领,在工作中获得珍贵的经验,逐步实现我们人生的最高理想和最终目标。建行给予我的恩情,我只能用我的工作态度,工作成绩来回报她,干好自己所做的工作,是我对建行最好的报答。我会在自己的工作上刻苦努力,拼搏奋斗,为建行“始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行”的伟大目标,而贡献自己的每一份力量。
再次是学习。短短的一周时间,我们学到的知识是有限的,对建行的.了解还比较肤浅,对建行精神也还不能深刻领会。“活到老,学到老”不仅是学者的态度,更是我们每个建行人要践行一生的诺言。在今后的工作中,我会不断的将培训和学习相结合,通过知识的不断积累来提高业务水平,通过个人修养的不断进步来展现建行人的魅力和风采,为建行的发展添砖加瓦。
最后是服务。建行作为服务性行业,服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。在以后的工作中,我牢记自己作为建行的一份子,用过硬的业务用优质的服务让客户满意、赢得群众赞誉、为企业赢得效益。在金融市场竞争日益激烈的环境下,也用自己的实际行动为企业留住老客户、拓宽新客户,无论是常规业务,还是产品营销或
是银行风险防控,都尽自己的努力做到最好。再次感谢建行和各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们这批新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。建行的发展激励着我,鞭策着我,感恩建行,为了建行的发展壮大,为了我们永远有一个安身的、幸福的家,让我们发扬和传承“感恩”文化,让我们紧密团结在建行的“母体”周围,开拓创新,努力进取,携手共创建行的美好未来!
十期培训视频看完,相信每个人都意犹未尽。从百年震撼到论语一百,仿若看到溪流汇成海洋,在这个文化侏儒的时代,每个人尽一份微薄之力,深愿温良敦厚、恭宽仁忠扎根社会,让碰瓷、势利都见鬼去吧!
起初仅是对于国学文化感兴趣,却不知从何处着手,这个看看,那个读读,全无理论系统化,时间久了,某段时间忙了,就放下了。而现在终于有机会学习学习了,我是打心眼里高兴的。以前是从未听过读经教育这一理论了,到了这里才发现原来还有这一说,原来是这样的,要是以前有这方面的深入接触,是不是就简单多了,于体制教育而言,大家不会再为文言文而烦恼甚至恐惧;于个人生活而言,大家了解了古人智慧,也不会还未阅读,就深信国学经典之难而远远抛弃对自己修养教化的深层次培育。
有些学生出了国,与人交,被问起中国的"孔孟老庄",他一片茫然,或答"那些读起来好难懂,我没看",这难道不是我们国家的悲哀吗?他们抛弃了我们的传统,转而投向他国我们听不懂的语言,难道值得国民反省的日子还未到吗?西方也是有优秀文化的,可是留学生们确定自己出国读书是为了那些,不少是为了那富丽繁华的城市吧,更甚至有的崇洋媚外,觉得外国的什么都好,真的是这样吗?
教育的本质是开发人性,而今教育却致力于考试机器么,老师家长的目光长久地流连在分数上,孩子读书是为了考试得高分,那教育的意义在哪里!其实如今每个人都应抛弃考试高分的思想圈子,高分低能的机器,真正为了开发人性而实行教育。人是为人生而学,而非为了分数而拼命,多次学生跳楼的事件是很值得反思的,家长是为他们的未来着想而把他们送到学校的,可是却落得这样一个结果,到底是因为什么?读书不是为了让孩子每次都得第一名,分数也许是一种检验学习水平的方法,但也不该这样专注吧,分数真的有那么重要吗?
想想吧,到底该怎样能把教育搞好,什么样的教育才能让国民在人性、智慧、品行上扩展提升。
每一个国家都有其文化传统,我们称之为经典。它是国之精华,是几千年的文化结晶,它凝结了古人的思想智慧与劳动智慧,是值得我们一读、一记、一承的。四大文明古国唯有中国源远流长,从未间断,并且融合了他国文化而不显生硬,这是怎么一种文化、一份传承。但是现在有多少人愿意静下心来,读一读论语老子易经诗经,更多的人是不浪费一分一秒地抱着手机电脑,床上、餐厅、地铁上、公交上,网络、游戏、小说等等占据了人们的生活,侵蚀了人们的健康,从身体到心理。如果大家都这么在学习经典上珍惜时间,一言一行追求贤仁,何至于有那些报道说中国游客在某某地乱扔乱画,为人所嫌弃。大家都会追求做一个温良恭俭让的谦谦君子,与人谦恭,与国忠义,与吾臻善。
时候到了。从儿童读经开始,继承中国国学精粹吧。重新检讨一下目前我们教育体制,反思一下接下来我们要怎样发扬文化传统,不让他在我们这里断了根。有研究表明经典文化的学习,有利于提高孩子的记忆力,优化孩子的品行发展,认字能力也大大提高,知识量扩大,也能早早养成好的行为习惯。但是学习任何东西都不能一股脑儿的.,因材施教、因时施教,根据儿童的心智发展而实施教育,要明白教育是一辈子的事,不是几月、几年就成了的,阶段分明,该怎么学就怎么学,不能硬塞,而让孩子及早起步,大量读经,相信能更好吧!与贤人为友,孩子们也会进贤驱能的。
现在国家是很重视传统文化的传承了,领导人很重视国学之教,英语CET四六级考试经常有关于传统文化的内容的参与,很多社团渐渐组织起来,但是还远远不够。每个人都应该有此意识,加入国学传承的队伍中来。不求能够像王教授那样,二十年如一日地为了经典教育,为了儿童读经而奔波,但愿你我他彼此影响,做一个贤人。士不可以不弘毅,任重而道远。在这个人们似要走西化道路的时代,或许这条路并不容易,但行己事,莫问前程。博学于文,约之以礼。以传扬历史文化为使命,以臻于至善为目标。当下,越来越多的人带着家人参与读经,为孩子营造好的学习氛围而组织读经学堂等,听着周主任讲论语一百的起步史,看着各行各业人士讲述在论语一百的视频,我相信:国学经典会发扬光大的,总有一天世人都会热衷于阅读,热爱经典教育,走一条坦荡悲悯的大道。
这次参加公司的培训,也是让我收获挺多的,虽然已经有了一些工作的经验,但是每日忙于工作,也是没有太多的时间去学习,去反思自己的工作,而此次的培训也是给予了我学习的机会,同时也是让我更加的看到自己日常工作里头遇到的一些问题以及做的还不够的地方,也是要去努力改变,让自己提升,此次的培训也是让我收获挺多,知道学习是非常的重要,以后也是需要抽出一些时间用在学习上,让自己得到更多进步。而此次的培训学习也是让我有一些感悟心得。
通过培训,让我也是更加的懂得做好自己的工作,细节是非常的重要,并且提升效率不单单只是改变方法,很多时候,一些细节注意到了,其实也是可以让自己的工作做得更加的顺利,一天的工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎么去想怎么样做会更好一些,而且也是不会怎么做计划,其实一天的时间并不短,而且事情其实还是蛮多的,如果自己能去提前规划好工作,清楚一天要做什么,什么重要一些,这样的话,也是更能理顺工作,处理起来会更好一些,并且我也是经过培训更懂得了,做好计划,其实也是自己会更清楚自己做了什么,又是有什么收获,而不会像之前那样,就是做事情,那样其实也是比较的`茫然,虽然做了,可是却对于工作没有那么的清晰了解。
同时培训也是讲到一些工作上的方法以及在这个岗位上的一些工作经验,也是让我感触到自己其实还是有很多的方面要去提升的,以后要去做好工作,不是那么的容易,不过也是经过此次学习之后,我懂得了该如何的改变,也是有了自己的方向,以后也是要把此次培训所学的运用好才行,之前自己一直觉得有些困惑的点也是经过培训之后理解了,对于工作自己更加的了解,也是懂得以后该怎么样来做。培训可以说给我指点了很多,以前虽然也是有一些经验,但是这些经验不成系统,而且自己也是没有好好的去想过自己的工作,而今培训后也是看到问题,看到自己擅长的地方,以后要去做好就更容易了一些,也是知道自己应该朝着什么方向去努力了。同时我也是看到自己和优秀同行之间的差距是怎么样,这样其实也是让我更有了目标,和之前相比,我也是感触到,自己更有动力了,也是会在以后把自己的岗位工作做得更好。